Devoluciones, cambios y reembolsos
El equipo de Atmosphere Home Shop Invierte constantemente en pólizas para que nuestros clientes estén siempre satisfechos. Podrás solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 7 días naturales siguientes a su recepción. Deben observarse las siguientes condiciones:
- El producto deberá devolverse en su embalaje original;
- El producto deberá ser devuelto sin signos de uso o consumo, es decir, en la forma en que fue recibido;
- El producto deberá devolverse con las etiquetas (o protectores) adheridas, manuales y todos los accesorios que lo acompañan.
IMPORTANTE: No aceptaremos devoluciones si no se respetan las condiciones anteriores.
QUÉ HACER PARA SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN
Envíe un correo electrónico a support@atmosphereshop.com.br o Whatsapp:(61)99252-4798 e informe:
- Nombre del producto;
- Numéro del pedido;
- Correo electrónico registrado al momento de la compra;
- Motivo del cambio o devolución;
- IMAGEN O VIDEO QUE APRUEBE EL DEFECTO, SI LO EXISTE.
Una vez confirmadas todas las dudas relativas a la devolución del producto, te informaremos de la dirección de devolución del producto y te reembolsaremos el importe pagado por el producto y el envío.